Na TECSUL Energias, respeitamos sua privacidade e levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos?

Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como:

• Nome;

• E-mail;

• Telefone;

• Cidade/Estado;

• Segmento de interesse (residencial, empresarial, rural ou industrial);

• Anexos enviados (ex: fatura de energia).

Também coletamos dados automaticamente por meio de cookies:

• IP e localização aproximada;

• Navegador e dispositivo utilizado;

• Páginas visitadas no nosso site;

• Tempo de navegação.

2. Para que usamos seus dados?

Seus dados são utilizados para:

• Responder dúvidas e solicitações de orçamento;

• Entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp;

• Enviar conteúdos, ofertas ou informações relevantes sobre energia solar;

• Melhorar sua experiência de navegação no site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A TECSUL não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprir obrigações legais;

• Processar envios por ferramentas integradas (como WhatsApp ou e-mail);

• Atender solicitações feitas por você via formulário.

4. Armazenamento e segurança

Armazenamos suas informações em ambientes seguros e com acesso controlado. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer uso indevido.

5. Por quanto tempo seus dados ficam armazenados?

Os dados são mantidos apenas enquanto forem necessários para:

• Finalidades comerciais e de atendimento;

• Obrigações legais ou regulatórias;

• Cumprimento de contratos.

Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

6. Seus direitos

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados;

• Corrigir informações incorretas;

• Revogar consentimento;

• Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados;

• Saber com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: comercial@tecsulenergias.com.br

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação e entender como nosso site é utilizado. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que isso acontecer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização.

9. Fale com a gente

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato:

TECSUL Energias
E-mail: comercial@tecsulenergias.com.br
WhatsApp: (41) 3206-0350